kazu(@kazkazstyle)です。
正確さを求められることがありますよね。
間違ってはいけないことです。
慎重にやるべきことですが、それだけでは曖昧すぎて、間違うこともあるかもしれません。
■正確さを鍛えるには、繰り返しの練習が必要になる
正確さを求められることは、仕事のほうが多いのかなと思っています。
仕事の場合、相手がいますから、間違いは許されないことがあるからです。
たとえば、お客様からの注文に対して、注文通りの商品を届ける場合、間違った商品を送ってしまっては、話になりません。
医者も、そうですよね。
間違えちゃった、ごめんね。
こんなことは、絶対に許されません。
だからこそ、正確さが求められます。
正確さを鍛えるには、繰り返しの練習が必要になりますよね。
繰り返しの練習のなかで、どこまでならできるのか、どこができないのか。
はっきりと示すポイントがあると思います。
お客様からの注文を届けるとき、注文伝票の確認、発送するときに再度確認はできているけど、注文の数が増えると人手が足りなくなり、間違える確率が高くなるなら
●確認作業はできている
●注文数が増えると仕事ができなくなる
このようなポイントが見えてきます。
まずは、このポイントを抑えながら、正確さを磨いていけばいいでしょう。
正確さに、こだわり始めると、終わりがないように見えます。
でもそれは、終わりがなくてもいいような気がしています。
これなら大丈夫、これで安心だと思っていると、そこに油断が生まれ、間違うことがあるからです。
間違いがあれば、一発退場にもなることがあります。
正確さにこだわるなら、慎重に確認することは、やはり大事なんですね。
■「今日の教訓」
正確さにこだわるなら、どこまでならできるのか、どこができないのか。はっきりと示すポイントがあるはず。もし違うことがあったら、一発退場になることもある。慎重に、確認していこう。
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