プロセス

改善

プロセス(過程)を整理し、検証することで得られるメリット

さらに良い結果を生み出す原動力になっていきますよ
結果

プロセス(過程)がわからないのは、結果だけしか見ていないからだよ

良い結果で満足するだけでは勿体ないです。うまくいく仕組みを作っておきましょう
改善

結果と過程。どちらが大事だと思いますか

結果を求めるなら、定期的に過程をふり返り、軌道修正をしながら取り組んでいきましょう